为充分发挥保安队伍协助公安机关维护社会治安、打击违法犯罪活动的作用,结合保安工作实际情况,我公司建立和健全了各项规章制度,并形成了完善的监督机制。 (一)实行目标管理责任制 保安公司制定了保安部、中队长、班长、保安员的《目标管理责任制》,明确规定队伍管理的目标和要求。实行保安员集中住宿、统一管理,每周2次集中训练。对队伍管理情况每月进行考评,年终进行总评,并按规定给予奖励或处罚。 (二)实行四级检查 公司保安部、督察队、中队长、班长,每天24小时对保安执勤点和护卫场所进行不定时检查4次以上,发现违章违规行为,及时批评纠正并依章处罚,使保安员忠于职守,保障客户安全。 (三)建立客户监督机制 公司保安部、业务部经常征询客户对保安工作的意见和建议,不断改进工作方法,提高服务质量。 |